CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Identification du vendeur
Libr'héros
Adresse : 134 Rue Saint-Maurice, 80080 Amiens, France
Email : librheros@gmail.com
2. Champ d'application
Les présentes CGV régissent les ventes de comics réalisées sur le site librheros.fr à destination de consommateurs situés en France métropolitaine.
3. Produits et prix
Les prix affichés sont en euros TTC. Libr'héros se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées aux tarifs en vigueur au moment de la validation.
Les descriptions et visuels des comics sont fournis à titre indicatif. Les éditeurs peuvent modifier les couvertures sans préavis.
4. Commandes
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée par email après validation du paiement.
Note : le module de paiement en ligne est en cours de déploiement. Certains articles peuvent être disponibles en pré-commande ou avec lien vers un revendeur partenaire.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé par Stripe. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
Les délais de livraison sont estimatifs et indiqués lors de la commande. Libr'héros ne peut être tenu responsable des délais imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi française (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans motif ni pénalité.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à librheros@gmail.com en précisant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).
9. Responsabilité
Libr'héros ne peut être tenu responsable des préjudices indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont seuls compétents. Conformément aux règles de l'UE sur le règlement en ligne des litiges, vous pouvez accéder à la plateforme RLL de la Commission Européenne.